Главная / Справочник / Земля и права
Общее собрание собственников помещений в МКД: как провести и оспорить
Статья адресована собственникам нежилых помещений в многоквартирных домах Москвы: магазинов, офисов, клиник, кафе. Нормы взяты из Жилищного кодекса (ст. 36, 37, 44-48, 47.1), Гражданского кодекса (ст. 181.4, 181.5), приказа Минстроя № 266/пр и постановления Правительства Москвы № 3036-ПП в редакциях на 07.11.2026.
Что решает общее собрание и у кого право голоса
Общее собрание собственников помещений управляет многоквартирным домом (ЖК, ч. 1 ст. 44). Через него проходят ремонт и реконструкция, пользование двором и стенами, реклама на фасаде, выбор управляющей организации. Голосуют собственники помещений лично или через представителя (ЖК, ч. 1 ст. 48). Квартира или магазин, офис или клиника на первом этаже значения не имеют: нежилое помещение даёт тот же статус участника.
Число голосов пропорционально доле в общем имуществе (ЖК, ч. 3 ст. 48), а доля пропорциональна общей площади помещения (ЖК, ч. 1 ст. 37). Поэтому крупный арендный этаж или торговое помещение весят на собрании больше любой квартиры. Арендатор права голоса не имеет и может голосовать только как представитель собственника по доверенности.
| Вопрос (ЖК, ч. 2 ст. 44) | Порог (ЖК, ч. 1 ст. 46) |
|---|---|
| Реконструкция, надстройка, хозпостройки, капремонт (п. 1) | не менее 2/3 от всех голосов дома |
| Пределы использования участка, сервитут (п. 2) | то же, 2/3 от всех |
| Пользование общим имуществом другими лицами, реклама (п. 3) | то же, 2/3 от всех |
| Кто заключает договоры об общем имуществе от имени собственников (п. 3.1) | то же, 2/3 от всех |
| Благоустройство и озеленение двора (п. 2.1) | простое большинство участников |
| Выбор способа управления (п. 4) | больше половины от всех |
Уменьшить общее имущество, например отдать часть стены и двора под отдельный вход, можно только с согласия всех собственников (ЖК, ч. 3 ст. 36). Двух третей голосов тут мало.
Решение, принятое в установленном порядке и по вопросу из компетенции собрания, обязательно для всех собственников, в том числе для не участвовавших в голосовании (ЖК, ч. 5 ст. 46). Кто пропустил собрание, всё равно обязан исполнять его решения.
Кто созывает собрание и в какой форме его проводят
Раз в год собственники собираются на годовое собрание, по общему правилу во втором квартале года, следующего за отчётным, если они не установили иное (ЖК, ч. 1 ст. 45). Остальные собрания называют внеочередными, и созвать такое может любой собственник помещения (ЖК, ч. 2 ст. 45), в том числе владелец нежилого помещения, которому нужно решение по входу или вывеске.
- Собственник сам. Готовит повестку, сообщение, бланки решений и протокол, отвечает за порядок (ЖК, ч. 2 и 4 ст. 45).
- По требованию собственников. Те, у кого не менее 10% голосов, пишут в управляющую организацию или правление ТСЖ, и та обязана организовать собрание в течение 45 дней после получения обращения (ЖК, ч. 6 ст. 45).
- Сама управляющая организация. Вправе созвать собрание и включить в повестку любые вопросы из компетенции общего собрания (ЖК, ч. 7 ст. 45).
| Форма | Как голосуют |
|---|---|
| Очное | собственники собираются вместе, обсуждают и голосуют на месте (ЖК, ст. 44.1) |
| Заочное опросным путём | письменные решения передают инициатору до даты окончания приёма (ЖК, ч. 2 ст. 47) |
| Очно-заочное | очное обсуждение плюс приём письменных решений в срок из сообщения (ЖК, ч. 3 ст. 47) |
| Заочное через ГИС ЖКХ или региональную систему | голосуют в системе или передают бумажное решение администратору не позднее чем за 48 часов до конца; голосование длится от 7 до 60 дней (ЖК, ч. 8 и 10 ст. 47.1) |
Если очное собрание не набрало кворума, решения с той же повесткой можно принять заочным голосованием (ЖК, ч. 1 ст. 47). Для годового собрания без кворума закон требует провести повторное (ЖК, ч. 3 ст. 45).
Сообщение о собрании: срок и содержание
Инициатор сообщает собственникам о собрании не позднее чем за десять дней до даты его проведения (ЖК, ч. 4 ст. 45). С 01.03.2025 эта часть действует в редакции закона от 13.12.2024 № 463-ФЗ. Сообщение размещают в ГИС ЖКХ (региональная система подходит, только если сама передаёт его в ГИС ЖКХ). Вдобавок его доводят до каждого собственника, на выбор: заказным письмом (если собрание не выбрало иной письменный способ), под роспись, на досках объявлений во всех подъездах или на придомовой территории либо в помещении дома, которое определило собрание. Раньше в тексте стояло «либо направлено», теперь «а также направлено».
В сообщении обязательно указывают (ЖК, ч. 5 ст. 45):
- кто созывает собрание;
- форму: очное, заочное или очно-заочное голосование;
- дату, место и время, а для заочного и очно-заочного голосования время начала и окончания;
- повестку дня;
- где и как ознакомиться с материалами.
Собрание не вправе решать вопросы вне повестки и менять её (ЖК, ч. 2 ст. 46). Решение по такому вопросу ничтожно, если в голосовании участвовали не все собственники (ГК, п. 1 ст. 181.5). Поэтому формулировку «согласовать устройство входной группы магазина площадью 25 кв. м со стороны двора по проекту такой-то организации» лучше вписать в сообщение целиком.
Сообщение передают администратору собрания не позднее чем за четырнадцать дней до начала голосования (ЖК, ч. 3 ст. 47.1), а тот размещает его в системе минимум за десять дней (ч. 5 ст. 47.1). Голосование через систему длится не меньше семи дней (ч. 8 ст. 47.1).
Минстрой считает, что сообщение размещают в ГИС ЖКХ при любой форме собрания, в том числе очной (письмо от 13.03.2026 № 5600-ОГ/00). Без этого потом не получится разместить протокол: его номером служит идентификатор, который система присваивает сообщению (п. 7 Требований, утверждённых приказом Минстроя № 266/пр; письмо от 30.10.2025 № 66057-ДН/04). Письма разъясняют порядок, новых норм они не создают.
Кворум и подсчёт голосов
Собрание правомочно, если в нём участвовали собственники или их представители, у которых больше половины всех голосов в доме (ЖК, ч. 3 ст. 45). Особые правила кворума есть только для решения о согласии перевести жилое помещение в нежилое и для включения дома в комплексное развитие территории (ЖК, пункты 4.5 и 4.6 части 2 статьи 44). О комплексном развитии территории голосуют только собственники жилых помещений (ЖК, ч. 3.2 ст. 45), а владельцы нежилых в голосовании не участвуют. Обычный вопрос решает большинство участников. Для вопросов с порогом в 2/3, а также для выбора способа управления, управляющей организации и способа формирования фонда капремонта голоса считают от всего дома.
Посчитаем на примере. Сумма площадей всех помещений дома 10 000 кв. м, магазину на первом этаже принадлежит 1 200 кв. м. Доля магазина в общем имуществе и его голоса составят 12% (ЖК, ч. 1 ст. 37, ч. 3 ст. 48). Если в собрании участвуют собственники с 60% голосов, кворум есть, и для решения о благоустройстве хватит более 30% от всего дома. Для решения о рекламе на фасаде нужны голоса собственников не менее чем 6 667 кв. м из 10 000, сколько бы человек ни пришло. Владелец, у которого больше трети голосов, может один заблокировать любое решение, требующее двух третей.
- Бланк решения. В нём указывают участника, документ о праве собственности на помещение и ответ по каждому вопросу: «за», «против» или «воздержался» (ЖК, ч. 5.1 ст. 48).
- Один вариант ответа. Голос по вопросу засчитывают, только если собственник оставил один вариант; ошибка по одному вопросу не портит весь бланк (ЖК, ч. 6 ст. 48).
- Представитель. Голосует по письменной доверенности, оформленной по п. 3 и 4 ст. 185.1 ГК, или по нотариальной (ЖК, ч. 2 ст. 48).
- Помещение у нескольких владельцев. Голоса помещения делят между совладельцами по их долям. Это вывод из части 3 статьи 48 ЖК, где голоса привязаны к доле в общем имуществе.
Протокол и сроки после собрания
С 01.09.2025 протокол оформляют по Требованиям, утверждённым приказом Минстроя от 30.04.2025 № 266/пр. Прежний приказ от 28.01.2019 № 44/пр с этой даты утратил силу, поэтому образцы протоколов по старому приказу лучше не брать. Если голосовали не через ГИС ЖКХ и не через региональную систему, то есть на обычном очном, заочном или очно-заочном собрании, протокол оформляют письменно. Срок устанавливает само собрание, но не позднее чем через десять календарных дней с его даты (п. 1 Требований).
| Что сделать | Кто и в какой срок |
|---|---|
| Разместить решения и протокол в ГИС ЖКХ или региональной системе | инициатор, не позднее чем через десять дней после собрания (ЖК, ч. 1 ст. 46) |
| Передать подлинники решений и протокола | инициатор в управляющую организацию или правление ТСЖ, при непосредственном управлении в жилищную инспекцию, в тот же десятидневный срок (ЖК, ч. 1 ст. 46) |
| Направить подлинники в жилищную инспекцию | управляющая организация или ТСЖ в течение пяти дней с получения; инспекция хранит их три года (ЖК, ч. 1.1 ст. 46) |
| Сообщить собственникам итоги | инициатор, в течение десяти дней после решения, в помещении дома, которое определило собрание (ЖК, ч. 3 ст. 46) |
Если инспекция за три месяца подряд получает два протокола и больше с решениями по аналогичным вопросам, она обязана провести внеплановую проверку (ЖК, ч. 1.1 ст. 46). Так закон отвечает на «двойные» собрания, когда два лагеря собственников выбирают разные управляющие организации.
Москва: собрание через «Электронный дом»
В Москве заочное голосование можно провести в региональной системе «Электронный дом» (ЖК, ч. 14 ст. 47.1). Порядок установлен постановлением Правительства Москвы от 27.12.2022 № 3036-ПП (в редакции от 28.07.2026 № 2028-ПП). Войти в систему можно из личного кабинета mos.ru (п. 1.3 Положения).
- Первое собрание. Обязанности администратора на нём выполняет инициатор (п. 3.4). Здесь же собственники выбирают администратора на следующие собрания и порядок, в котором он принимает сообщения и решения (пп. 3.2.1 и 3.2.2 Положения). Против такого собрания собственник может подать письменный отказ тому, кто управляет домом (управляющей организации, ТСЖ или кооперативу), не позднее чем за пять рабочих дней до него. Если отказались владельцы более половины голосов, первое собрание через систему не проводят (ЖК, ч. 2.1 ст. 47.1).
- Как голосовать. В электронном виде в системе или бумажным решением, переданным администратору лично или через представителя (п. 3.11). Данные голосующих сверяют с государственными системами (п. 3.16).
- Повторный голос. В системе голосуют один раз (п. 3.11 Положения). Если собственник проголосовал и в системе, и бумажным решением, учитывают последнее по дате и времени решение (п. 3.15 Положения).
- Протокол. Система формирует его сама и оформляет электронным документом с подписью оператора (пп. 3.17, 3.18). Система сама передаёт готовый протокол в Государственную жилищную инспекцию города Москвы (п. 3.19).
Срок голосования в системе от 7 до 60 дней (ЖК, ч. 8 и 14 ст. 47.1). Если в доме уже выбран администратор, сообщение передают ему не позднее чем за 14 дней до начала голосования (ч. 3 ст. 47.1), и вместе с семью днями голосования собрание планируют минимум за три недели. Для первого собрания через систему сообщение размещает сам инициатор, и сделать это нужно за десять рабочих дней до собрания или раньше (ч. 2.1 и 5 ст. 47.1). Бумажное решение администратор принимает не позднее чем за 48 часов до окончания голосования (ч. 10 ст. 47.1).
Владелец нежилого помещения: что без собрания не сделать
Почти всё, что владелец магазина или офиса хочет устроить за пределами своего помещения, упирается в общее имущество, а значит в собрание. Реклама на фасаде, отдельный вход, аренда части подвала или стены, шлагбаум у разгрузки: у каждого из этих вопросов свой порог. Нужно ли решение собрания для вывески и кондиционера, зависит от того, что и где размещают.
| Что нужно владельцу | Что требуется |
|---|---|
| Рекламная конструкция на фасаде или крыше | решение собрания, 2/3 голосов дома (ЖК, пункт 3 части 2 статьи 44, ч. 1 ст. 46) |
| Аренда общего имущества: кладовой, части подвала, стены | то же, плюс решение о том, кто заключает договор от имени собственников (пункт 3.1 части 2 статьи 44) |
| Отдельный вход через стену и часть двора | согласие всех собственников: общее имущество уменьшается, а часть его присоединяют к помещению (ЖК, ч. 2 ст. 40 и ч. 3 ст. 36) |
| Ограничение въезда во двор, сервитут | тоже 2/3 голосов (ЖК, пункт 2 части 2 статьи 44) |
Смежные темы разобраны отдельно: «Согласование вывески», «Земельный участок под многоквартирным домом» и «Изменение облика фасада».
В одном из домов Югры собрание разрешило оператору связи поставить оборудование на общем имуществе, «за» проголосовали 52,5% всех собственников, хотя для такого вопроса (ЖК, ч. 2 ст. 44, пункт 3) нужно не менее двух третей. Жилищная инспекция по жалобе одного собственника выдала управляющей организации предписание провести собрание заново. Его поддержали три суда: Арбитражный суд Ханты-Мансийского автономного округа (Югры) решением от 28.05.2021, Восьмой арбитражный апелляционный суд постановлением от 17.09.2021 и Арбитражный суд Западно-Сибирского округа постановлением от 21.12.2021. Коллегия Верховного суда по экономическим спорам определением от 14.07.2022 № 304-ЭС21-29618 (дело № А75-2719/2021) отменила их акты и признала предписание незаконным. Суд указал: решение принято без необходимого кворума, но инспекция не вправе сама объявлять его ничтожным, спорить о нём нужно в суде и в установленные сроки. Для владельца нежилого помещения отсюда следует вот что. Решение без двух третей закон считает ничтожным (ГК, п. 2 ст. 181.5), поэтому строить на нём рекламу или аренду рискованно: оно недействительно и без решения суда, а иск о признании его недействительным может подать любой собственник, чьи интересы оно затрагивает, в пределах шести месяцев и двух лет. А сосед, который хочет его отменить, должен идти в суд вовремя: жалоба в инспекцию иск не заменяет.
Как оспорить решение собрания
Собственник вправе обжаловать решение в суде, если не участвовал в собрании или голосовал против и если этим решением нарушены права и законные интересы истца (ЖК, ч. 6 ст. 46). Это правило для оспоримого решения. Иск о признании недействительным ничтожного решения может подать любое лицо, у которого есть охраняемый законом интерес (п. 106 постановления Пленума Верховного суда от 23.06.2015 № 25). На иск отведено шесть месяцев с того дня, когда собственник узнал о решении или должен был о нём узнать. Гражданский кодекс добавляет внешний предел: два года с момента, когда сведения о нём стали общедоступными для участников (ГК, п. 5 ст. 181.4). Для ничтожного решения Пленум Верховного суда считает срок по тем же правилам (п. 112 того же постановления).
| Решение оспоримое (ГК, п. 1 ст. 181.4) | Решение ничтожное (ГК, ст. 181.5) |
|---|---|
| существенно нарушен порядок созыва, подготовки или проведения, и это повлияло на волеизъявление | принято по вопросу вне повестки, если участвовали не все собственники |
| у представителя не было полномочий | нет кворума |
| нарушено равенство прав участников | вопрос не относится к компетенции собрания |
| существенно нарушены правила составления протокола | решение противоречит основам правопорядка или нравственности |
Перед иском действуют по порядку.
- Уведомить соседей. Заранее и письменно сообщить другим собственникам о намерении подать иск (ГК, п. 6 ст. 181.4). Пленум уточнил, что это не досудебный порядок и возвращать иск за его несоблюдение суд не вправе (п. 115 постановления № 25). Соседи могут присоединиться к иску до решения суда; кто не присоединился, позже оспорить то же решение не сможет, если суд не признает причины уважительными (п. 117).
- Собрать доказательства. Копию протокола и решений собственников, сообщение о собрании, расчёт кворума по выписке ЕГРН.
- Оценить, влияет ли ваш голос. Суд вправе оставить решение в силе, если голос истца не мог повлиять на итог, нарушения несущественны и убытков ему не причинено (ЖК, ч. 6 ст. 46). По Гражданскому кодексу решение тоже не признают недействительным, если голос истца не мог на него повлиять и оно не влечёт для истца существенных неблагоприятных последствий (ГК, п. 4 ст. 181.4).
- Учесть повторное собрание. Решение, принятое с нарушением порядка, нельзя признать недействительным, если до вынесения судебного акта его подтвердило новое решение собрания (ГК, п. 2 ст. 181.4). Ничтожное решение, например принятое без кворума, так не исправить. Не поможет и новое собрание, если оно прошло уже после того, как суд признал первое решение недействительным (п. 108 постановления Пленума № 25).
Оспоримое решение, которое суд признал недействительным, недействительно с момента принятия (ГК, п. 7 ст. 181.4), а ничтожное недействительно и без решения суда (ГК, п. 1 ст. 181.3). Пример есть в определении Коллегии Верховного суда по гражданским делам от 11.11.2025 № 5-КГ25-121-К2. Управляющая организация взыскивала с собственника плату по тарифу из решения собрания, хотя Видновский городской суд Московской области ещё 20.09.2021 признал это решение недействительным. Чертановский районный суд Москвы (решение от 08.04.2024), Мосгорсуд (апелляционное определение от 28.10.2024) и Второй кассационный суд (определение от 20.03.2025) встали на сторону управляющей организации. Верховный суд отменил их акты в части взыскания и отказа во встречном иске о перерасчёте и в этой части вернул дело в Чертановский районный суд. Он указал: тариф из недействительного решения применять нельзя. Суд должен выяснить, было ли другое действующее решение собрания о плате, и считать по нему, а если его нет, по ставке, которую установили власти. В Подмосковье, где стоит дом из этого дела, её утверждает орган местного самоуправления, в Москве Правительство Москвы. Чем кончилось новое рассмотрение, в открытых источниках найти не удалось.
Коротко: что нужно помнить
- Голоса: у владельца нежилого помещения столько голосов, какую долю составляет его площадь в доме; голосует собственник, а не арендатор.
- Сообщение: за 10 дней до собрания, в ГИС ЖКХ и вдобавок письмом, под роспись или на досках в подъездах.
- Кворум и доли: кворум больше половины голосов дома; реклама, реконструкция и двор требуют 2/3 от всех, уменьшение общего имущества согласия каждого.
- Протокол: по приказу № 266/пр, в ГИС ЖКХ и в управляющую организацию за 10 дней после собрания.
- Оспаривание: полгода с того дня, как о решении узнали, и в любом случае в пределах двух лет.
Частые вопросы
Может ли собственник нежилого помещения созвать собрание сам?
Да. Внеочередное собрание вправе созвать любой собственник помещения в доме (ЖК, ч. 2 ст. 45). Вся подготовка тогда на нём: от повестки до протокола.
Сколько голосов у владельца магазина в доме?
По площади: голоса следуют доле в общем имуществе, а доля зависит от площади помещения (ЖК, ч. 1 ст. 37). Помещение 1 200 кв. м в доме, где у всех помещений вместе 10 000 кв. м, даёт 12% голосов.
Голосует ли арендатор?
Нет. Право голоса у собственников помещений (ЖК, ч. 1 ст. 48). Арендатор может участвовать как представитель собственника по доверенности.
Какой нужен кворум?
Больше половины голосов всех собственников дома (ЖК, ч. 3 ст. 45). Особые правила есть для согласия перевести жилое помещение в нежилое и для решения о комплексном развитии территории.
Сколько голосов нужно для рекламы на фасаде?
Две трети голосов дома (ЖК, пункт 3 части 2 статьи 44, ч. 1 ст. 46). Порог считают от всех собственников, явка тут не помогает.
Нужно ли решение собрания для отдельного входа?
Если вход занимает часть стены и двора, общее имущество уменьшается, и нужно согласие всех собственников (ЖК, ч. 3 ст. 36). Двух третей голосов в этом случае мало.
По какому приказу оформлять протокол?
По Требованиям, утверждённым приказом Минстроя от 30.04.2025 № 266/пр. Прежний приказ № 44/пр утратил силу с 01.09.2025.
В какой срок можно оспорить решение собрания?
Полгода с того дня, когда собственник узнал о решении или должен был о нём узнать (ЖК, ч. 6 ст. 46), и в пределах двух лет с момента, когда сведения о нём стали общедоступными (ГК, п. 5 ст. 181.4).
Тимошенко Александр Владимирович
управляющий партнёр KEO GROUP
В профессии с 1999 года. Шесть лет руководил отделом подготовки исходно-разрешительной документации в Московском городском филиале Федерального БТИ, сейчас ведёт направления ИРД, ГПЗУ, ГЗК, АГР, КРТ, изъятие, легализацию по 819-ПП и кадастровый учёт.
Об авторе и его практикеСмежные материалы
- ГПЗУ на земельный участок: что это и как получить ГПЗУ, или градостроительный план земельного участка, это выписка из действующих градостроительных правил применительно к вашему участку: границы, отступы, высотность, виды разрешённого использования, ограничения. Сведени
- ГЗК: что такое градостроительно-земельная комиссия Москвы ГЗК, или Градостроительно-земельная комиссия города Москвы, это коллегиальный орган во главе с мэром, через который проходят крупные вопросы застройки и землепользования столицы: от изменения правил землепользования до с
- Сопровождение на ГЗК Москвы: подготовка, протокол, взнос Выводим ваш вопрос на Градостроительно-земельную комиссию Москвы: готовим пакет документов, проходим рабочую группу и заседание, получаем выписку из протокола ГЗК. Чаще всего так сохраняют постройки и исключают объекты и
- КРТ в Москве: что это, как проверить свой объект и что дальше КРТ, или комплексное развитие территории, это механизм, по которому город забирает целые кварталы под новую застройку: старые здания расселяют и сносят, участки и объекты изымают для государственных нужд, а на их месте с
- Паспорт безопасности и ЗОС для ГЗК в Москве Готовим документы, которыми собственник подтверждает безопасность постройки на Градостроительно-земельной комиссии (ГЗК): заключение о соответствии нормам и паспорт безопасности объекта. Свой допуск СРО и аккредитации Ро
- Редевелопмент промзон в Москве | ППТ, ПЗЗ, смена ВРИ Переводим промышленные площадки Москвы в новый функционал: жильё, офисы, склады, технопарки. Ведём весь градостроительный цикл, от концепции и расчёта потенциала до утверждённого проекта планировки, изменений ПЗЗ и новог
Разборы по теме
- Изъятие объекта в залоге у банка: что происходит с ипотекой, деньгами и кредитом
- Комплексное развитие территории: что это значит для собственника нежилого здания
- Можно ли поставить некапитальный объект на учёт и нужно ли разрешение на строительство
- Режим КРТ по правилам землепользования: что меняется для стройки и для сделки
- Судебная практика по изъятию для государственных нужд: что суды присуждают в Москве